Может ли отключиться электричество в одной квартире

Поиск неисправности

Обычно в квартирах часть электророзеток являются стандартными, выполненными в ходе постройки, внутренней отделки жилья. Другие устройства добавляются жильцами, поэтому при покупке старой квартиры многие получают неправильно установленные розетки, которые часто ломаются. Монтаж электророзеток неспециалистом без соблюдения основных правил полностью не исключает риск короткого замыкания, прочих поломок.

Все розетки не работают

Есть или нет напряжение в розетке, можно проверить индикаторной отверткой. Лучше всего работает двухполюсный индикатор — однополюсный не всегда точно покажет поломку. При обрыве ноля фаза все равно будет отражаться как работающая, и поломку нулевого провода такой индикатор не выявит.

После проверки можно выяснить, сломана ли одна электророзетка, ряд устройств в комнате, либо все розетки в доме отказываются работать. Затем нужно проверить напряжение входящего тока — возможно, питание квартиры приостановлено.

Предпосылки для прекращения функций всех электророзеток в доме могут быть такими:

  1. Отключены автоматы.
  2. Сломана распределительная коробка (щиток).
  3. Розетки подключены с одного щитка, общая проводка повредилась.

Автомат также может быть причиной того, что пропало напряжение в розетках.

Если вводной автомат один, его поломка является причиной прекращения электроснабжения квартиры. Необходимо проверить клеммы — если на входной ток есть, а на выходной нет, причина — в этом приборе. Его нужно снять, сдать в ремонт, еще лучше — заменить новым. Порой тумблер автомата не включается — такой прибор также подлежит замене.

Сломались розетки в определенной комнате

Порой электророзетки прекращают работать в одной комнате. Можно сделать вывод, что отсутствует напряжение в розеточной группе. Начать нужно с поиска автомата, питающего группу. Обычно розетки и освещение комнаты питаются от одного автомата, поэтому найти его можно опытным путем — включением-отключением света. Иногда один автомат отключает розетки на одной стене, а за противоположные отвечает другое устройство. Тогда неработающая розеточная группа будет меньшей. Причины того, что одна группа электророзеток не работает, таковы:

  1. Слишком большая нагрузка приборов на автомат. Необходимо купить устройство подходящего номинала.
  2. Автомат отключился, выполняя защитную функцию. Требуется проверить все розетки, проводку — возможно, произошло короткое замыкание на любом участке.

Для начала нужно делать проверку проводов в щитках, рабочей части розеток, ведь остальные кабели скрыты в стенах. Если произошел обрыв провода (напряжение на линию поступает, а группа электророзеток не работает), ремонт следует доверить профессионалам. Возможно, придется прокладывать новые провода. Но часто причина кроется в неаккуратном монтировании электроустройств, повреждении изоляции. В этом случае индикаторная отвертка покажет нарушения в области контактов розетки.

С чего начать? Куда звонить?

Причин, по которым в подъезде не горит свет, может быть много. Жильцы, как правило, самостоятельно установить причину происшедшего не могут. Поэтому первые действия для всех случаев будут одинаковыми – позвонить и сообщить о поломке.

Сразу встает вопрос: если не горит свет в подъезде — куда звонить? Чтобы ответить на него, внимательно изучите квитанцию УК. По закону управляющая компания должна устранять технические неисправности многоквартирного дома. Для этого она либо должна иметь собственных мастеров, либо иметь договор с аварийной службой. Телефон мастера УК (или хотя бы приемной) и телефон аварийной службы должен быть написан на квитанции (УК обязана это делать).

Если номер телефона мастера или аварийной службы вам неизвестен, постарайтесь хотя бы дозвониться в приемную УК, либо звоните в известные вам аварийные службы и уточняйте, не обслуживают ли они ваш дом.

На этом ваши первые действия заканчиваются, дальнейшее развитие ситуации зависит от действий вашей УК. По-хорошему она должна самостоятельно разобраться и устранить проблему. Что делать, если этого не произошло, — читайте далее.

Меры безопасности при отключении квартиры от энергоснабжения

  • Перед тем, как обесточить квартиру — отключите все электроприборы и выдерните их из розеток. Современные телевизоры, компьютеры и музыкальные центры даже в состоянии «выключено» находятся в режиме ожидания.
  • Перед отключением автомата проверьте работоспособность индикатора напряжения, подключив измерительный контакт к розетке или фазному зажиму автомата.
  • После обесточивания квартиры повторно проверьте отсутствие напряжения на фазном и нулевом проводнике.
  • Если автомат отключения находится в подъезде, необходимо принять меры против несанкционированного включения. Повесьте табличку «Не включать, работают люди!» на ваш автомат. А лучше, пусть на время проведения работ рядом со щитом находится помощник.
  • После окончания работ, перед подачей напряжения проверьте, не остались ли в квартире подключенные электроприборы. Если вы что-то сделали неправильно, можно повредить оборудование.
  • После подключения квартиры, проверьте значение напряжения в сети с помощью мультиметра. Убедившись в исправности системы энергоснабжения, можете пользоваться электроприборами.

Необходимые инструменты

Для простой работы с проводкой, которую можно выполнить в домашних условиях, нужен совсем небольшой набор инструментов:

  • Индикатор напряжения. Электрический ток невидим глазу, а определять его наличие, прикасаясь рукой к проводнику, без последствий дано далеко не всем. Для предварительной оценки состояния проводки подойдет самый простой индикатор, но лучше если это будет чувствительный прибор, реагирующий на электромагнитное поле – иногда надо узнать в какую сторону от розетки уходит провод.
  • Диэлектрические плоскогубцы. Принято считать, что их отличает наличие резиновых чехлов на ручках, но сейчас такими комплектуются даже стандартный слесарный инструмент – чтобы не скользил в руке, поэтому на бумаге диэлектрическими считаются те, что прошли поверку, а на практике – просто с изоляцией. Если дома есть только старые плоскогубцы с не изолированными ручками, то надо просто обмотать их изолентой. При этом надо сначала наложить пару отрезков ленты крест-накрест на нижнюю часть ручки, а потом обматывать ее основную часть.
  • Отвертки – чаще всего используются крестовые, но может пригодиться и обычная прямая.
  • Нож. Подойдет самый маленький – он нужен только для очистки изоляции с проводов.
  • Молоток и монтировка. Нужны на крайний случай, если придется ковырять стены в поисках распределительных коробок, но как показывает практика, они в любом случае пригодятся – хотя бы как подставки.

Этого набора должно быть достаточно, но если используется стандартный пробник, то еще нужно будет какое-то маленькое устройство, чтобы дополнительно проверять розетку – хотя бы настольная лампа. Еще можно подготовить кусок провода, чтобы его хватало от розетки до дальнего конца комнаты – возможно придется прозванивать провода по одному.

Решение суда

Решение поставщика относительно отключения услуги может быть обжаловано в судебной инстанции.

Подача иска может быть обоснована:

Требованием выполнения платыза снятие пломбы со счетчика или же за его опломбирование
Неполучением извещения в предусмотренном законодателем порядкеиначе говоря за один  месяц до отключения

Судебная структура обязывает поставщика услуги выполнить подключение электричества, при условии, если по факту ее отключения квартира утрачивает свою пригодность к жизни.

Кроме того, она должна подключаться в случае повреждения смежных помещений, коллективного имущества жильцов.

Единственно допустимые варианты, предполагающие подключение электроэнергии, а также  предоставление прочих разновидностей услуг:

  • полный расчет пользователя по имеющейся задолженности;
  • подписание с поставщиком соглашения о корректировке срока погашения задолженности или списания его определенной части.

Образец составления иска

В случае одностороннего отключения электроэнергии граждане вправе:

Подать исковое заявление в судебную инстанциюдля возобновления поставщиком подачи электроэнергии
Оформить прошение, обратиться с ним в местную прокуратурупо месту прописки, детально представив обстоятельства дела
Подать претензию в Российский антимонопольный комитетпредставив в документе незаконные действия поставщика

Иск оформляется в произвольном виде с обязательным соблюдением правил канцелярского делопроизводства.

Документ пишется на имя мирового судьи с отметкой его персональной информации, занимаемого поста.

Далее в заявлении отмечаются персональные сведения истца, его домашний адрес, название населенного пункта, а также контактный телефон.

В главной части документа должно быть изложено прошение об осуществлении соответствующих мер к поставщику, отключившему электроэнергию по причине неуплаты задолженности.

А именно, должна быть описана:

  • — Причина несвоевременности оплаты за электроэнергию, правонарушения, допущенные поставщиком
  • — Величина задолженности, возможности выплаты долга
  • — Принадлежность жилого помещения – жилье муниципального типа либо частное.

Иск должен быть подписан пользователем лично, внизу документа указывается дата составления.

К заявлению должны прилагатся официальные документы, удостоверяющие факты, представленные в иске.

Частичное погашение задолженности

В некоторых ситуациях реализация частичной оплаты может быть причиной для дальнейшего введения ограничения на использование электроэнергии.

В последующем описанная мера может привести к приостановлению электроснабжения жилплощади.

В документе имеется формулировка частичной оплаты, она рассматривается как задолженность, накопившаяся в течении 2-х и больше месяцев, по ежемесячной оплате.

Величина частичной оплаты вычисляется, опираясь на принятые законодателем потребительские нормативы.

В сформировавшихся условиях поставщик на базе упомянутого факта вправе несколько ограничить подачу услуги.

И все же до момента принятия данной меры он обязуется известить пользователя о таком решении.

Видео: Что делать если отключи свет за долги по жкх:

Что делать, если пропало электричество в квартире

Важно

Неприятности с электрооборудованием квартиры происходят постоянно. Если у вас погас свет, перестали работать розетки, свет лампочек неестественно моргает.

Без паники, действуем по инструкции. Если погас свет, первым делом отключаем источник освещения и определяем, свет погас только в одной комнате или везде

Свет погас только в одной комнате, следующим шагом осматриваем светильник, обращаем внимание на лампу накаливания. Перегоревшая лампа легко определяется, вольфрамовый волосок повреждён или колба лампы стала мутной

Выкручиваем лампу, осторожно она может быть горячей, аккуратно от неё избавляемся. Берём новую лампу и вкручиваем на место, не надо лампу докручивать с усилием, достаточно лёгкого поджатия

Включаем свет и если он горит, радуемся, вы совершили ремонт электрического прибора

Берём новую лампу и вкручиваем на место, не надо лампу докручивать с усилием, достаточно лёгкого поджатия. Включаем свет и если он горит, радуемся, вы совершили ремонт электрического прибора.

Кто-нибудь, позвоните кому-нибудь!

Если нет света, и самостоятельно его включить не удалось, то есть несколько вариантов развития событий:

  • Если света нет во всем подъезде, то надо узнать – позвонил ли кто-нибудь куда-нибудь. Либо просто терпеливо ждать.
  • Если света нет только у вас в квартире, а манипуляции с автоматами не помогли, надо обратиться за помощью к профессионалам – пойти к соседу дяде Васе, позвонить электрику по телефону из газеты или из интернета, позвонить в управляющую компанию.

Вариант вызвать электрика для таганрожцев:

Электрик на дом Таганрог. Визитка.

Можно позвонить в управляющую компанию по телефонам, указанным в квитанции:

УК задолжала поставщику

Бывает так, что собственники исправно платят, а до поставщика электроэнергии деньги не доходят. Тогда ресурсоснабжающая организация может прекратить поставку электроэнергии за долги управляющей компании.
Если есть подозрение, что свет у вас отключили именно по такой причине, запросите в УК информацию о ее расчетах с поставщиком электроэнергии. Сотрудники УК обязаны предоставить вам эту информацию на основании пункта 10 статьи 161 ЖК РФ.
Если факт долга УК перед ресурсоснабжающей организацией подтвердился, жалуйтесь в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. Параллельно можете обратиться в прокуратуру.
Если названные выше инстанции не реагируют должным образом, подавайте исковое заявление в суд.
Также можно прибегнуть к таким радикальным мерам.

Заключить прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.

За что могут отключить электричество в квартире: еще ряд случаев

Согласно действующему законодательству, товарищество собственников жилья, управляющая компания или ресурсопоставляющие организации могут приостанавливать подачу электроэнергии без предварительного уведомления в ряде случаев. К ним относятся:

угроза возникновения какой-либо аварии — в этом случае могут обесточить весь дом без предупреждения сразу после получения информации об угрозе;

несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым сетям — когда электричеством пользуются в обход индивидуального счетчика;

стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации и мероприятия по устранению их последствий, которые требуют обесточивания нескольких квартир либо всего МКД;

использование потребителем бытовых приборов и оборудования, мощность которых превышает максимально допустимую нагрузку на сеть;

предписание надзорного органа с требованием приостановить подачу электроэнергии.

Во всех вышеперечисленных случаях исполнитель, то есть ТСЖ, УК или энергосбыт, могут отключать свет без предварительного уведомления жильцов. На всякий случай выясните, куда звонить в случае внезапного отключения электроэнергии. Чаще всего звонят непосредственно исполнителю. Представитель компании должен сообщить, что случилось, почему выключили свет и когда примерно его включат.

Еще один случай , при котором управленцы имеют право отключать электроэнергию — ремонт. Но при этом они должны заранее уведомить собственников квартир о дате проведения ремонтных работ и периоде отключения. Например, расклеить соответствующие объявления на двери подъезда.

Свет отключился в квартире

Если свет гаснет во всех квартире, позвонить в ЖКХ и поинтересоваться из-за чего происходит внеплановое отключение. Знание от чего происходит отключение, ничего вам не даст ,в всё равно ремонтировать не будете, потому что не компетентный в этом вопросе. да и ответ дать затруднительно. Нет там никакого пульта. Это какой-то выключатель, а вы даже фото не предоставили.

Установите время возможного включения электроэнергии, позвонив в эксплуатационную службу. Если последствия аварии устраняются долго, выключите холодильник, и другие бытовые приборы, нуждающиеся в постоянной подпитке.

Это очень хорошая альтернатива, ведь часто в непогоду случается обрыв проводов или другие возможные неполадки. А когда вы живете вдали от города, то включить вам свет могут всего лишь через несколько дней. Такой домашний генератор позволит и дальше продолжать обычный и привычный образ жизни.

Вариант №1

Проверяйте автоматы защиты. Автоматы защиты — это устройства защитного отключения (автоматы, пробки, УЗО, Дифф.автоматы, рубильники), которые находятся в электрическом щите в вашей квартире или подъезде, и отключаются они при определенных условиях (перегрузках, утечках, замыканиях). Есть несколько видов автоматов и неискушенному пользователя иногда тяжело в них разобраться, Если вы не знаете как они выглядят и где они находятся — смотрите картинки!

Вы нашли автоматы, что делать дальше? Как понять где Ваш, где не ваш, включен он или выключен. С современными автоматами или УЗО, все понятно, — тумблер на них падает вниз (бывают случаи, когда автоматы установлены верх ногами, внимательно смотрите на надписи). Тут вы без труда вычислите свой автомат в щитке. Аккуратно, одной рукой, не задевая других проводов и частей электрического щита, включайте автомат. Всё хорошо? Можете дальше не читать и ставить лайки и репостить статью.

Как правильно включать автоматы. Нужно выключить все автоматы, (соседские не трогайте), и включать их по очереди начиная с самого главного, таким образом можно вычислить проблемную линию, оставив проблемный автомат выключенным, до устранения причин. Оставив свет на других линиях. Вариант №2: У вас старые черные автоматы, как понять где ваши? Обычно автоматы в таких щитках выстроены по номерному порядку, группами по две или три штуки на каждую квартиру. Старые автоматы советского образца никак не выдают свою «выключенность», их необходимо перегружать, т.е выключить и включить. Вычисляйте где ваши, и смело отключайте и включайте снова! Проблема решилась? Лайки, репосты, овации..

Вариант №1

Проверяйте автоматы защиты. Автоматы защиты — это устройства защитного отключения (автоматы, пробки, УЗО, Дифф.автоматы, рубильники), которые находятся в электрическом щите в вашей квартире или подъезде, и отключаются они при определенных условиях (перегрузках, утечках, замыканиях). Есть несколько видов автоматов и неискушенному пользователя иногда тяжело в них разобраться, Если вы не знаете как они выглядят и где они находятся — смотрите картинки!

Вы нашли автоматы, что делать дальше? Как понять где Ваш, где не ваш, включен он или выключен. С современными автоматами или УЗО, все понятно, — тумблер на них падает вниз (бывают случаи, когда автоматы установлены верх ногами, внимательно смотрите на надписи). Тут вы без труда вычислите свой автомат в щитке. Аккуратно, одной рукой, не задевая других проводов и частей электрического щита, включайте автомат. Всё хорошо? Можете дальше не читать и ставить лайки и репостить статью.

Как правильно включать автоматы. Нужно выключить все автоматы, (соседские не трогайте), и включать их по очереди начиная с самого главного, таким образом можно вычислить проблемную линию, оставив проблемный автомат выключенным, до устранения причин. Оставив свет на других линиях. Вариант №2: У вас старые черные автоматы, как понять где ваши? Обычно автоматы в таких щитках выстроены по номерному порядку, группами по две или три штуки на каждую квартиру. Старые автоматы советского образца никак не выдают свою «выключенность», их необходимо перегружать, т.е выключить и включить. Вычисляйте где ваши, и смело отключайте и включайте снова! Проблема решилась? Лайки, репосты, овации..

Сам электрик

Далее надо сделать следующее. Подойти к домашнему электрощитку. Для этого может понадобиться выйти на лестничную площадку. Там найти свои защитные автоматы (их ещё называют пробками, пакетниками, или просто автоматами). Проверить, все ли они включены?

В электрощитке выключен автомат. Попробовать включить?

Если какой-либо автомат в щитке выключен, не спешите сразу его включать. Безопасность превыше всего, да и автоматы просто так не выключаются

Надо обратить внимание вот на что:

  • отсутствие или потемнение изоляции, к таким местам лучше не приближаться,
  • все манипуляции в щитке делать одной рукой, вторая при этом должна быть сбоку и ничего не касаться,
  • если причиной отключения стал ваш старенький утюг, его надо вытащить из розетки.

И только после этого включаем автомат.

В таких щитках даже мне страшно включать автоматы). Помним – левая рука за спиной! Сердечная мышца не любит электрического тока!

Если все автоматы включены, надо убедиться, что электричества нет и у соседей. Это можно сделать несколькими способами:

позвонить в дверь и спросить,
заглянуть в окна,
обратить внимание на счетчики электроэнергии, в том числе и на свой. На новых счетчиках будет мигать красный индикатор, старый дисковый будет чуть слышно дребезжать.

Если индикатор на счетчике горит или моргает, то на счетчик электричество поступает

Если соседи тоже сидят без света, то “вместе скучать веселее”. И можно переходить к Шагу 5.

Имеет ли право собственник отключить электричество своему жильцу

Данная статья содержит прямой запрет на ограничение режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, для потребителей, имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные обязательства, предусмотренные законодательством РФ и соглашением сторон.

В договоре купли-продажи указан пункт о проживании. Была устная договоренность, что после передачи дома в собстванность, будет построен новый дом и мама будет в нем проживать с полным содержанием. Никаких денег по договору не было. Сроки исковой давности прошли, поэтому в расторжении этого договора маме отказали. По простому, дочь уговорила передать дом, оформили куплю-продажу, она еще и НДФЛ возместила. Маму в недостроенный дом вселила сама собственник, по той же устной договоренности. Но по документам только этот пункт в договоре. Собственник пыталась выселить мать, но ей отказали.

Кто-нибудь, позвоните кому-нибудь!

Если нет света, и самостоятельно его включить не удалось, то есть несколько вариантов развития событий:

  • Если света нет во всем подъезде, то надо узнать – позвонил ли кто-нибудь куда-нибудь. Либо просто терпеливо ждать.
  • Если света нет только у вас в квартире, а манипуляции с автоматами не помогли, надо обратиться за помощью к профессионалам – пойти к соседу дяде Васе, позвонить электрику по телефону из газеты или из интернета, позвонить в управляющую компанию.

Вариант вызвать электрика для таганрожцев:

Электрик на дом Таганрог. Визитка.

Можно позвонить в управляющую компанию по телефонам, указанным в квитанции:

Телефоны аварийной службы в квитанции, пример

Если Вы в другом городе, действовать нужно аналогично – искать специалиста через интернет, газеты, вызывать аварийку. Впрочем, аварийная служба поможет бесплатно, только если проблема до входа в квартиру. Остальное – за отдельную плату.

Ещё совет – если вызвали специалиста, но через некоторое время проблема каким-то образом ушла, потрудитесь позвонить ещё раз и сообщить, чтобы он не ехал. У меня много раз было, когда я приезжал по вызову, а всё уже работает. И по любому электрик без денег не уедет)

Что еще может быть?

Помимо выше перечисленных причин, по которым выбивает автомат в щитке, бывают еще и другие, редко происходящие. Вкратце рассмотрим и их тоже.

Если автоматический выключатель срабатывает при перегорании лампочки, не переживайте, это иногда происходит. Дело в том, что при сгорании лампы возникает кратковременная перегрузка и если номинал автомат 6-10А, он, вполне возможно, выбьет. Со светодиодными и люминесцентными лампами такого не произойдет.

Если срабатывание происходит при включении света – проверьте мультиметром светильники. О том, как использовать мультиметр, мы также рассказывали.

Банальной причиной, по которой отключается автомат, является неправильное подключение этого устройства. Если жилы плохо подтянуты к клеммам, происходит нагрев в этом месте, в результате чего может сработать тепловой расцепитель. Определить причину поможет визуальный осмотр – подплавленный корпус и изоляция провода. Если пластик сильно расплавился, лучше заменить автоматический выключатель. При незначительных повреждениях допускается просто посильнее затянуть жилы отверткой.

Немного отойдем от темы, но все же отметим важное. Если у Вас в электрощитке находятся вводной и групповые автоматы, найти причину будет проще

Выбивает АВ на вводе, без групповых? Проверьте правильность сборки щитка. Если отключается определенный автомат ниже главного, значит, в этой группе находится неисправность (освещение, розетки либо отдельно подключенная варочная панель).

Бывает, что проблема возникает после затопления квартиры. Вода попадает на соединения проводов и если они скручены изолентой, она расклеивается, в результате чего происходит замыкание контактов. После потопа нужно обязательно сделать ревизию проводки, чтобы не дотянуть до ситуации, когда начнет срабатывать автоматический выключатель.

Вот мы и предоставили все причины, почему выбивает автомат в щитке. Учтите, что такая ситуация может произойти как в квартире, так и частном секторе. Действовать нужно аналогичным образом, даже если отключается автоматический выключатель на столбе! Если же Вы не уверены в своих способностях, лучше вызвать мастера, который безопасно найдет неисправность и устранит ее!

Интересное по теме:

http://strojdvor.ru/elektrosnabzhenie/ne-vklucaetsa-avtomat-v-sitke/http://220.guru/electroprovodka/rozetki-vyklyuchateli/ne-rabotaet-rozetka.htmlhttp://mastergrad.com/forums/t111267-chto-sdelat-posle-zamykaniya/http://zen.yandex.com/media/elektrik/korotkoe-zamykanie-v-staroi-provodke-pochemu-ne-srabatyvaet-avtomat-i-kak-eto-ispravit-5c8aa1425a3e2600b26f94ee?from=channel&rid=3405387052.344.1552996074983.52253&integration=site_desktop&place=layouthttp://samelectrik.ru/pochemu-srabatyvaet-avtomaticheskij-vyklyuchatel.html

Накопились долги за свет – главное не паниковать! Узнайте, может ли ТСЖ отключить электроэнергию за неуплату

Если же ТСЖ, минуя долгий судебный процесс, отключает электроснабжение полностью, потребитель вправе добиваться справедливости в Государственной жилищной инспекции. Именно этот орган уполномочен контролировать деятельность товариществ, в т.ч. и налагать на них штрафы.

Если же в связи с параметрами сети обеспечить урезанную подачу электричества абоненту невозможно, ТСЖ не имеет права полностью обесточивать жилье должника. Основанием для полного отключения абонента от сетей электроснабжения может быть только решение суда. Теперь вы точно знаете, может ли председатель ТСЖ отключить электричество должнику или нет.

Описание процедуры отключения

Существует установленный порядок, при нарушении которого потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик перед тем, как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.

В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения (или ограничения) услуг (как, правило, через 20 дней). Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника, по истечении этого срока инициируется процедура отключения. Если нет технической возможности ограничить потребителя, то компания может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию.


Пример уведомления-претензии

Предупреждение может вручаться лично или отправляться при помощи заказного письма. Если потребитель уклоняется от получения уведомления, то разрешение на отключение может быть получено в судебном порядке. В этом случае на должника еще ложится бремя судебных издержек. После того, как суд дал разрешение, поставщик услуг имеет полное право отключить электричество.

Помимо уведомления об возможности отключения, потребитель может быть проинформирован следующими способами:

  • звонком по указанному в договоре номеру телефона;
  • сообщением на электронную почту (если она указана в договоре);
  • уведомлением при входе в Государственную информационную систему ЖКХ;
  • предупреждение о наличии долга за свет, пропечатанное в квитанции за услуги ЖКХ.

Нередко УК при неуплате коммунальных платежей мотивируют потребителей погасить долги путем отключения света. Если договор об услугах подписан напрямую с энергокомпанией, то это незаконные действия коммунальных служб. При предоставлении услуг через посредника (управляющую компанию) при неуплате квартплаты, ЖЭК может «отрезать» свет (отключить электроэнергию).

Чтобы избежать выше перечисленных проблем, платите вовремя за предоставляемые услуги и не задерживайте оплату долгов коммунальным службам.


Платить за свет нужно своевременно

Ограничение электроэнергии юридическим лицам

Отключение предприятий от энергоснабжения также происходит с предварительным уведомлением. Извещение направляется по почте заказным письмом или вручается лично под подпись представителя юридического лица. Существует иной способ взыскания задолженности. Направление платежного требования через банк.

Принимать решение об оплате будет сам руководитель фирмы. Однако если он проигнорирует уведомление и произведет оплату поставленных услуг, предприятие отключат от электричества в установленные сроки.

Если юридическое лицо получило штраф за нарушение правил пользования ресурсами, он должен оплатить не только сумму задолженности, но и стоимость взыскания.

Существуют иные способы уведомления юридического лица о наличии задолженности, например, письмо на электронную почту, разговор по стационарному, мобильному телефону. Однако с официальной точки зрения подобные варианты не подходят для надлежащего извещения пользователя.

Посмотрите видео. Что делать, если отключили свет за неуплату:

Пропал свет в квартире автоматы включены

  • 1 Прежде всего, нужно выяснить, при каких обстоятельствах отключился свет.
  • 2 Итак, если выбило пробки в щитке, что делать?
  • 3 А как же разобраться, из-за каких именно пробок пропал свет в квартире?
  • 4 Выключился свет, а ремонт вы хотите выполнить самостоятельно. Будьте осторожны!
  • 5 Если появился запах горелой резины, немедленно ищите плохой контакт, а найдя его — исправьте. Плохой контакт — источник пожара.
  • 6 Позаботьтесь о запасных автоматах, причем если в квартире автоматы на 10 А, то в стояке должны быть автоматы на 16 А.

Как не вовремя это всегда случается: бац! и пропал свет. Может быть, предварительно что-то потрескивало в розетке или в выключателе. А может, вы включили свет, лампочка взорвалась и вырубило пробки, и нет света по всей квартире. Но иногда бывает так, что одновременно включили чайник микроволновку и на раз, тоже нет света, отключился автомат от перегрузки.

Причины и обстоятельства могут быть самые разные. Давайте разбираться, как действовать в этой ситуации.

Выключился свет, а ремонт вы хотите выполнить самостоятельно. Будьте осторожны!

Выполняя какие-нибудь работы с электрикой, соблюдайте правила техники безопасности.

Для исправления контактов в винтовых соединениях необходимо плотно затянуть винты и гайки. Если нет шайб, нужно их подложить. Если контакт плох потому, что провод окислен, грязен или с него недостаточно тщательно удалена изоляция, нужно провод зачистить.

Если нагреваются контакты и участки проводов, расположенные вблизи контактов, значит соединение неплотное и его нужно подтянуть.

Если поврежден какой-нибудь один прибор, а остальные исправны, значит искать повреждение нужно именно в нем. Если исправная лампа не горит, плитка, утюг, чайник и т.п. не нагреваются, то дело в нарушении контакта: лампа не доходит до контактов патрона, перегорела спираль, штырек вилки не касается гнезда, обломан провод.

Возможны ли ограничения, если оплата производится в компанию-поставщика?

В настоящее время имеют место ситуации, когда потребитель проводит оплату услуг по подаче электроэнергии непосредственно поставщику ресурсов, минуя участие товарищества собственников жилья.

При этом ТСЖ не будет иметь полномочий на вмешательство в расчеты. Также управляющей организации не позволяется вводить какие-либо санкции в отношении такого абонента.

Часть 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации – основной регулятор отношений между организацией, отвечающей за снабжение электричеством, и собственниками жилья.

Если ТСЖ поставляет все остальные коммунальные услуги, то при наличии у жильца долгов по ним, организации не вправе ограничивать подачу электричества в его квартиру в качестве приема устрашения.

Законодательство, однако, отдельно рассматривает случаи, когда товарищество получает право на установку ограничений объема электричества.

При этом управляющей организации даже не потребуется направлять письменные уведомления, поскольку ситуации никак не связаны с имеющимися задолженностями.

Таких ситуаций несколько:

  • стихийные бедствия;
  • режим чрезвычайной ситуации;
  • угрозы возникновения аварий и сами аварии.

В каждой из перечисленных ситуаций отключение – это вынужденная мера, способная предотвратить значительный материальный ущерб, который может стать следствием возгораний из-за обрыва линий электропередач.

Что об отключении электричества говорят законы

Обеспечение потребителей электроэнергией является одним из видов жилищно-коммунальных услуг. По жилищному законодательству  работники сферы ЖКХ должны качественно  предоставлять услуги потребителям, а они, в свою очередь, за них платить.

Порядок предоставления услуг населению регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05. № 354. Указанный документ содержит положения:

  • о договоре оказания коммунальных услуг;
  • о правилах и особенностях их предоставления;
  • о правах и обязанностях потребителей и исполнителей;
  • ответственности за неисполнение обязательств сторонами.

Конкретно электричества также касаются положения Постановления Правительства от 04.05.2012 № 442. В нем регулируются вопросы ограничения обычного режима потребления электрической энергии.

Законодательством предусматривается возможность отключения электроэнергии. При этом причиной для ограничения ее подачи является не только неисполнение потребителями своих обязательств.

Послужить отсутствию света в доме могут и профилактика, ремонт сетей, устранение аварий, решение суда, других органов. Не редко случаются ситуации, когда провода просто отрезали незаконопослушные граждане.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий