Куда обращаться при появлении запаха канализации в квартире

Запах канализации в квартире, что с этим делать?

В бухгалтерии фирмы, выполнившей такие работы, необходимо запросить документ подтверждения проведенных работ, чек, акт приемки, и составить иск в суд за подписью всех жильцов дома. Как правило, суд выносит решение в пользу жильцов. Возможно добавить требование возмещение морального ущерба жильцам, которым пришлось существовать в невыносимых условиях, когда из подвала не просто пахнет, а воняет. Конечно, эмоциональную лексику употреблять не следует, лучше сохранять отстраненность и лаконичность в описаниях.

Выводы В любом случае, неприятный запах из подвала жилого дома – вполне решаемая проблема, причем довольно быстро решаемая, если использовать правильный и профессиональный подход.

Рекомендации по замене канализационных труб

Полная замена одной или нескольких труб требует помощи профессиональных укладчиков. Не следует экономить на качестве. Материал изготовления труб и фитингов должен быть прочным, чтобы в дальнейшем не возникало протечек и других дефектов. При монтаже следите за тем, чтобы стыков на трубах было меньше.

Эти места — самые уязвимые, в них протечки происходят чаще всего. При установке системы в санузлах нужно оставлять доступными их стыки: так до них будет легко добраться в случае разгерметизации или протечки. Сами трубы тоже должны быть доступны для владельца и мастеров, а избежать преждевременного износа системы поможет качественная гидроизоляция подвальных помещений.

Обращение в Прокуратуру и суд

Жалоба в Прокуратуру является одной из крайних мер, к которой прибегают в случае, если:

  • обращения в УК, Жилищную инспекцию были оставлены без ответа;
  • директором УК не выполняются его обязанности;
  • в случае явного превышения цен на тарифы по различным услугам ЖКУ.

Обращаться следует по месту проживания, то есть в прокуратуру, находящуюся в районе, в котором находится дом. Если обращение было оставлено без внимания, то документы следует подать в прокуратуру области.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Прокуратуру на УК:

Документ подается в свободной форме без указания и ссылок на какие-либо законодательные акты, на составление ответа у работников Прокуратуры есть месяц.

Внимание! Суд – та инстанция, в которую обращаются, если при нарушении исполнения управляющей компанией жильцами дома был понесен ущерб:

  • Иногда, проигнорировав обращение граждан, УК может быть причинен вред здоровью, например, в результате падения высохших деревьев или их веток и т.д. Подобная ситуация подразумевает востребование с УК возмещения стоимости денежных средств за лечение;
  • В результате протекания труб в чердачном помещении квартира, находящаяся под ним, пострадала от затопления, в этом случае можно провести оценку пострадавшего имущества и предъявить иск управляющей компании о возмещении затрат.

Избавляемся от запаха табака

Табачный запах очень быстро впитается в шторы, обивку вашей мебели, если есть, ковры и т. д. Вы думаете, что ваш супруг, другой член семьи будет курить, а потом вы просто протрете помещение и запах исчезнет?

Ошибаетесь. Вы скоро убедитесь в этом на собственном опыте. Существуют хорошие народные методы.

  1. Когда будете мыть пол, добавляйте 2-3 капли нашатыря в воду.
  2. В различных местах по комнате можно разложить 2-4 и более мокрых полотенец.
  3. Если хотите убрать табачный аромат с мягкой мебели, купите специальное средство, разбавьте его с водой и наносите на мебель щёткой.
  4. К вам пришли курящие гости? Зажгите на столе в комнате свечку с любимым ароматом. Она поглотит запах дыма в доме, и он не разойдётся.
  5. Если кто-то курит на кухне, сохраняйте кожуру от апельсинов или мандаринов, грейпфрутов. Можете в кастрюльке довести воду до кипения, бросить в неё кожуру, и исходящий аромат скроет запах дыма.
  6. Зажжённые кофейные зёрна отлично маскируют запах дыма. Можно пройтись с таким курительным благовонием по комнатам.
  7. В комод, по шкафам раскладывайте холщовые мешочки. В них добавляйте сухие корочки от лимона + апельсиновые, зёрна кофе, немного корицы (или палочку), ваниль (без сахара). Усилит дома аромат этого сбора пара капель эфирного масла. Подойдёт цитрусовое либо бергамотное, другое масло.
  8. Чёрный чай в пакетиках отлично всасывает запахи в комнате. Их нужно развесить у дверей и окон, на люстре. При этом проветривайте помещение от 15 до 20 минут.
  9. Хотите, чтобы дома одежда не пахла табаком? Выворачивайте её наизнанку, раскладывайте ровно, например, на столе, а сверху кладите мокрые полотенца, и они впитают в себя запах табака. Когда высохнут, ваша одежда будет нормально пахнуть. Конечно, можно одежду постирать, высушить на балконе и надеть свежую.
  10. Если подожжёте в пепельнице, на тарелке лавровые листы и пройдётесь с такой курительной смесью по комнате, этот запах перебьёт табачный. Но не всем нравится аромат лавровых листков.

Приобретайте для дома ароматизаторы в магазине, на рынке. Они продаются в виде аэрозолей, ароматических шариков и в твёрдом виде. Срок действия от 1-2 часов до 1-2 дней.

Аромат подбирайте на свой вкус. Главное, чтобы нравился и быстро не надоедал.

Что делать при запахе канализации в подъезде

Учтите! При появлении неприятного запаха канализации порядок действий достаточно прост, жителям необходимо:

  • Оповестить ответственных за устранение сотрудников УК или ЖКХ о возникшей проблеме. Это можно сделать, просто позвонив,
  • В компанию, несущую ответственность за дом (УК, ЖКХ), необходимо написать заявление в двух экземплярах, один оставить себе, указав дату его подачи. На случай, если заявление будет проигнорировано, и проблему не устранят в ближайшее время, можно с копией обратиться к их вышестоящему руководству,
  • Далее в течение нескольких дней специалистами организации составляется документ, в котором указана причина появления запаха, и каким образом он был устранен и когда,
  • Если обращение было проигнорировано, то следующей инстанцией, в которую направляется заявление с прилагаемыми фактами о том, что в доме присутствуют условия антисанитарии, будет жилищная инспекция. К заявлению нужно также приложить заключение независимой экспертной комиссии, выводы санитарно-эпидемиологической станции о сложившейся ситуации,
  • Крайней мерой можно назвать обращение в суд, в данном случае оно будет уместно, если все предыдущие организации проигнорировали заявления об имеющейся проблеме. В этом случае устранение нарушений санитарных норм будет отложено на неопределенный срок в связи с тем, что судебные тяжбы могут длиться от нескольких недель до месяцев,
  • Роспотребнадзор – отличная инстанция, в которую также можно обратиться с жалобой уже на те организации, которые проигнорировали обращения.

При обращении в органы, находящиеся выше управляющих компаний, стоит писать индивидуальные жалобы, то есть каждый собственник самостоятельно, коллективные рассматриваются дольше.

Внимание! Узнайте подробности здесь

Кто отвечает

За состояние канализационной системы несет ответственность управляющая компания, которая подписала с собственниками жилья договор. Организация взяла на себя определенные обязательства, в том числе обслуживание дома. Поэтому вонь в подъезде сотрудники УК должны устранить по первому требованию жильцов.

Повлиять на управляющую кампанию может жилищная инспекция. Заявление, поданное в данную организацию заставит руководителей Жкх отреагировать на жалобу и принять меры. Для привлечения нарушителей договора к ответственности лучше фиксировать на бумаге каждое обращение в жилищную инспекцию, в том числе отказы.

В случае, если жильцы нарушили правила пользования, канализация и водопровод могут засориться и источать неприятный запах.

В любом случае в подъезде жилого многоквартирного дома не должно быть трупного смрада, запаха газа или уксуса. Если вы обнаружили, что в вашем парадном пахнет газом звонить надо в газовую службу.

Если смрад из колодезных систем вызван засором, то в выводах инспекции должна быть заполнена графа о неправильной организации коммуникаций, установленных в подвальных помещениях.

Ответственность за текущее состояние многоквартирного жилого дома несут сотрудники управляющей кампании и собственники объектов недвижимости. Бездействие УК или несвоевременное выполнение ими обязанностей может стать причиной развития серьезных осложнений.

Источники и причины появления неприятного запаха

На формирование неприятных канализационных запахов оказывают влияние многие факторы: герметичность системы подачи и отведения воды, наличие и чистота вентиляционных отверстий, исправность бытовой техники, расположенной в ванной комнате.

Откуда берется запах

Неприятный запах вызывает смесь аммиака, серы, метана и прочих продуктов распада, скопившихся в канализационной системе.

Прохудившаяся труба — одна из причин неприятного запаха

Проникнуть в помещение смрад может по следующим причинам:

  • нарушение герметичности сливой системы;
  • неполадки (перфорация, растяжение) сифона;
  • образования застоя сливных вод в трубопроводе (в результате отсутствия наклона трубы);
  • возникновение засора;
  • высыхание гидрозатвора из-за отсутствия эксплуатации раковины в течении длительного времени;
  • повышенная влажность в помещении, скопление конденсата из-за недостаточной вентиляции или ее непроходимости;
  • нахождение источника вони в общедомовой вентиляционной системе, неполадки общей канализации;
  • узкий диаметр канализационных труб (разреженный воздух в системе буквально «всасывает» гидрозатвор);
  • подключение стиральной машинки с нарушениями, отсутствие гидрозатвора;
  • бытовые загрязнения в виде «задохнувшихся» тряпок, губок, предметов одежды, намокших и завалившихся за ванну или стиральную машинку.

Основные проблемные зоны

Если в квартире пахнет канализацией, нужно определиться с источником вони, для точного определения способа его устранения.

Долго нестиранная одежда также является источником вони

Это могут быть:

  • барабан или слив стиральной машинки;
  • нижнее или боковое отверстие для слива воды;
  • унитаз;
  • корзина с грязным бельем;
  • пространство под раковиной, ванной, за стиральной машиной;
  • система вентиляции.

Совет! Прежде чем начинать искать источник распространения вони, проветрите помещение, протрите конденсат под ванной, умывальником, трубами, на стыках. Так выявить проблемный или поврежденный участок будет легче.

Некачественные установочные работы в системе канализации

Если переезд в новое жилое помещение сопровождается возникающим неприятным запахом, то вероятной причиной такого явления может быть неправильно собранная канализация. Несоблюдение определенных укладочных инженерных норм приводит к функциональному сбою всей системы. Из-за неверного расположения труб, а конкретнее их угла наклона, происходит застаивание стоковых вод, способствующих неприятному запаху. В данном случае потребуется произвести замену труб канализации и их монтаж под необходимым уклоном, что является недешевой процедурой. Более простым выходом из ситуации станет ремонт неплотно затянутых трубных соединений (при использовании пластиковых материалов). Возможна замена прокладок и установка специальных уплотнительных манжет.

В суд

Обращаться в суд имеет смысл в том случае, когда собственник пытается взыскать с управляющей организации понесенные затраты либо возместить ущерб (материальный и моральный). (Как подать жалобу в Суд) Это актуально, если жильцы решили устранить проблему запаха самостоятельно и обратились для этого в частную компанию за определенную плату.

Если иск к УК включает требования до 50 тыс. руб., то заявление подается в мировой суд, в если превышает эту сумму, то в районный (городской) суд, согласно ст.23 ГПК РФ. Иск подается по месту нахождения УК.

Обратите внимание: согласно закону о защите прав потребителей, истец не платит госпошлину (п.3 ст.17). Иск составляется в соответствии со ст.131 ГПК и включает следующие пункты:

Иск составляется в соответствии со ст.131 ГПК и включает следующие пункты:

  • название и адрес суда;
  • ФИО, адрес истца и данные о его представителе, если он будет участвовать в заседании;
  • обстоятельства произошедшего и нарушенные права заявителя со ссылками на ст. 17, 29 Закона о защите прав потребителей, а также на жилищное законодательство;
  • сумма требований, взыскиваемая с УК;
  • указание на письменные обращения в орган ЖКХ;
  • список приложений, дата и подпись.

К иску прикладываются копии заявления по количеству ответчиков, а также доказательные материалы (акты, квитанции и т.д.). Суд назначает заседание в течение 2 месяцев, после принятия решения проходит 30 дней, по истечении которых оно вступает в силу. Направить иск можно заказным письмом по почте, либо подать лично в канцелярию суда.

Обращение в Жилищную инспекцию

Государственная Жилищная инспекция – организация, не только ведущая контроль за управляющими компаниями, но и уличающая их в различных нарушениях. При получении жалобы на какую-либо УК, ЖИ проводит тщательные проверки данной организации, при обнаружении нарушений привлекает их к административной ответственности.

Учтите! При составлении жалобы в эту инстанцию указывают:

  • Как и в любом ином документе, в правом верхнем углу пишут наименование адресата, данные лица которому направляется бумага, а также информацию о заявителе: ФИО, адрес, телефон;
  • Далее указывают суть возникшей проблемы, например, в подъезде появился сильный запах канализации, и то, что ответственная организация уклоняется от исполнения своих обязательств по ее устранению, несмотря на то, что обращения об устранении были неоднократными, подавались письменно;
  • К жалобе нужно приложить имеющиеся подтверждения того, что обращения были совершены. Это могут быть копии или вторые экземпляры переданных в УК заявлений, копии ответов на них, а также можно приложить фото, например, текущей канализационной трубы и т.д.;
  • Далее документ подписывают лица, его составившие, и ставится дата.

Отправить жалобу можно электронной почтой, через почтамт в виде заказного письма, а также привезти самостоятельно по указанному адресу и сдать в канцелярию. Жилищная инспекции в течение одного месяца подготовит и предоставит ответ на полученную жалобу.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Жилищную инспекцию на УК:

Посмотрите видео. Пахнет канализацией:

Почему пахнет канализацией в туалете на последнем этаже

Этот элемент выводится на крышу строения и предназначен для выравнивания давления в установленной системе канализации. Фановая труба может засоряться (например, перекрывается зимой пробкой льда), вследствие чего в канализационной системе происходит разряжение. При каждом спуске воды (например, при эксплуатации сливного бачка унитаза) сифоны срываются и газы проникают внутрь помещения. Чтобы устранить причину запаха, надо прочистить трубу.

Нарушение герметичности системы Причиной появления канализационного запаха может являться нарушение герметичности трубы или соединений. Следует отметить, что не всегда удается быстро обнаружить место протечки.

Иногда в санузле выполняется скрытый монтаж труб, что затрудняет процесс поиска проблемы. Стоки медленно вытекают из места протечки и приводят к росту плесени и появлению неприятного запаха.

Запах канализации в туалете: причины, как избавиться

Вода, остающаяся в данном месте, играет роль преграды для дурных запахов. Отсутствие данной преграды, несоблюдение правил монтажа – вот причины, которые приводят к их появлению.

Такая же ситуация происходит и при неправильном подключении к системе слива автоматических стиральных машинок. Запах из стиральной машины является результатом «врезки» сливного шланга машинки в систему канализации непосредственно после гидрозатвора, то есть преграда для запахов остается в стороне, а весь «букет» свободно заполоняет барабан вашей автоматической машинки. А что если пахнет канализацией в туалете? Появился запах канализации в туалете, в чем может быть причина? Другое дело туалет. Здесь, вроде, и затвор встроен в унитаз, и монтажа особого нет, а запах стоит. В чем причина, что здесь не так? В данном вопросе все немного труднее.

Какие действия разумны?

Если запах канализации несильный, то длительность разборов не столь плачевна. Осложнения возникают при абсолютной вони, когда терпение жильцов уже на исходе.

В таких случаях нужно пользоваться всеми доступными мерами воздействия на нарушителей договора по обслуживанию многоэтажного дома. Сейчас у людей существует возможность сменить управляющую кампанию в любой момент.

Организоваться и провести собрание часто довольно сложно. Поэтому жильцы выбирают другие пути воздействия на нарушителей:

  • Жалобы в письменном и устном виде во все инстанции;
  • Угрозы руководителям управляющей кампании о расторжении договора;
  • Привлечение надзорных органов;
  • Вызов аварийных служб при первой возможности;
  • Организация проверки подвального помещения санитарно-эпидемиологической службой;
  • Оценка состояния трубопровода и канализации сторонними специалистами сантехнической области. Получение заключения в письменной заверенной форме;
  • Собственные усилия — провести анализ сложившейся ситуации, заглянув в подвал с фотоаппаратом и предоставив в управляющую кампанию достоверные сведения.

Общие советы и рекомендации

Почему возникает резкий запах из унитаза, раковины в санузле или ванной комнате, разобрались, теперь рассмотрим несколько советов, как этого не допустить, чтобы потом не искать способ устранить неприятность.

Осуществляя монтажные работы самостоятельно вы должны руководствоваться такими рекомендациями:

Чистка сифона

приобретайте материалы только высокого качества, важно чтобы фитинги, муфты и прокладки были прочными и жесткими. Откажитесь от ассортимента, который легко гнется

Не рекомендуется использовать металлические конструкции из-за слабой устойчивости к коррозии;
все соединения должны производиться только в легко доступных местах, чтобы потом не пришлось выполнять грязную работу и не разбивать стены и полы;

старайтесь по минимуму использовать стыковые элементы. По статистике именно в них и происходит разгерметизация и протечка;

не применяйте сечение, которое плохо подходит для данного монтажа. Если не знаете какой размер конструкций лучше, попросите о помощи специалистов для составления сметы;
соблюдайте некоторый уклон при монтаже канализации, это позволит спускать лишнюю воду из приборов пользования и вместе с ней уводить загрязнения, чтобы они не скапливались в одном месте.

Не нужно делать слишком узкие трубопроводы для отвода канализационных стоков, это вероятнее всего вызовет вопрос, почему неприятно пахнет из сооружений.

Что говорит закон

Федеральный закон №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» включает в себя пункт о тишине, который регулирует уровень допустимого шума днем и ночью. Так, с 23 до 7 утра шум не должен быть сильнее 30 дБ. Что делать и куда обращаться, если шумят соседи после 23 часов?

Что запрещено ночью:

  • проводить ремонтные работы в самом здании или на территории рядом с ним,
  • громко кричать,
  • слушать музыку ночью (нужно знать, до скольки)  или играть на соответствующих инструментах,
  • проводить разгрузочные работы.

Подобные действия не будут считаться нарушением в случае:

  • чрезвычайных ситуаций,
  • культурно-массовых мероприятий официального масштаба,
  • выполнения работ, которые связаны со спасением жизни человека или животного,
  • использования пиротехнических механизмов 31 декабря с 23 до 4 часов.

Реальная оценка обстановки

Перед началом размышления о том, как организовать месть соседям сверху, необходимо реально оценить обстановку. Несмотря на стереотипы, большинство соседей — вполне адекватные и понимающие люди. Во многих случаях достаточно будет провести дружелюбную беседу, предоставив аргументы.

Несколько рекомендаций, которые помогут взглянуть на вещи объективно:

  1. Услышав шум, не стоит сразу бежать и разбираться в другую квартиру. Любой гражданин имеет право на проведение ремонтных работ в отведенные на это часы. При этом его может не волновать наличие маленького ребенка у соседей.
  2. В соответствии с законодательством, ремонт должен проводиться с перерывом на 2-3 часа, чтобы дать сторонним лицам отдохнуть. Если шум продолжается слишком долго — стоит поговорить об этом с соседями.
  3. Плохая звукоизоляция может привести к тому, что любой шум со стороны стены будет казаться невыносимым. Поймите, что соседи чувствуют то же самое. Единственное рациональное решение в такой ситуации — улучшить изоляцию дома.

Нужна ли война

Война с соседями, цель которой выжить в любых условиях, — тема огромного количества анекдотов. Правда в том, что в подобной вражде ни одна сторона не будет в выигрыше. В идеале, все необходимо решить мирным путем, но если договориться не получается, то придется готовиться к худшему.

Неприятный запах в ванной или туалете. причины возникновения, как избавиться

Если он удерживается за счет тяги воздуха и не падает – вентиляция в порядке. Если обнаружили неполадки в работе вентиляционной системы, следует прочистить шахту.

Обычно этим занимаются специальные работники. Недостаточная вентиляция – это не только неприятный запах, но и появление в различных местах грибка и плесени, опасных для здоровья. Засор в канализационной трубе Это одна из самых частых причин возникновения посторонних «ароматов».

Как устранить запах из канализации, определить несложно: достаточно удалить засор обыкновенной прочисткой труб. Для этого существует множество приспособлений: от простейшего троса до современных модифицированных устройств.

Кто отвечает за санитарные условия в жилом доме

Санитарные условия — это нормы и правила, установленные законодательством для жилых домов и не только, соблюдать которые должны:

  • УК – управляющая компания, отвечающая за обслуживание многоквартирных домов, в обязанности сотрудников входит незамедлительное устранение подобных ситуаций,
  • Граждане, являющиеся жителями жилых домов, тоже несут ответственность за его состояние, в том числе и за санитарию в нем.

Так получается, что, например, ответственность за мусор, не вывозимый с территории дворов многоквартирных домов, напрямую ложится на управляющую компанию, а вот вина за мусор, который жильцы этих домов складывают в подъезде, отчего появляются вонь и крысы, ложится на самих жильцов.

Могут ли отключить канализацию за долги?

Вред для здоровья

Многие даже не задумываются о том, какой вред это может принести. Всем известно, что по канализационным трубам протекает вода с отходами. Общедомовой трубопровод соединен с городской системой, которая транспортирует сточную воду в перерабатывающие станции – очистные сооружения.

Когда происходит засор и как следствие застой жидкости, в помещение начинают выбрасываться вредные испарения сероводорода и его производных: азот, карбоновые кислоты, метан и многое другое. Длительное нахождение в доме с такими неприятными «гостями» чревато сильной головной болью, гипоксией и даже асфиксией. Особенно чувствительны к ним маленькие дети и люди с повышенным давлением.

Как найти источник проблемы?

Чтобы вычислить причину, необходимо последовательно проверить все возможные пункты неполадок. К ним относятся:

Проверка вентиляционной системы. К решетке вытяжки прикладывают бумажный листок или зажженную спичку. Отклонение бумаги и пламени в сторону шахты говорит о хорошем оттоке воздуха.
Поиск протечек. По канализационным трубам проводят чистой салфеткой

Особое внимание уделяют местам стыков. Обнаружение влажной грязи свидетельствует о наличии трещин или зазоров.
Определение положения канализационной трубы

Для этого используют строительный уровень. Он покажет, имеется ли необходимый уклон.
Проверка слива. Тестирование проводят, максимально открыв водопроводные краны. Застаивание или медленное вытекание воды из раковины или ванны говорит о появлении засора.

Жалоба в Роспотребнадзор

Роспоребнадзор – организация, чьи полномочия гораздо шире, чем у ЖИ, составление жалобы в данную организацию происходит, основываясь на ФЗ №2300-1 от 7 февраля 1992 года и ряде статей ГК РФ.

Внимание! Причинами для обращения в эту организацию могут стать:

  • Нарушения, допущенные при составлении договора на оказание услуг, заключаемого между жильцами дома и УК;
  • Управляющая компания отказывает собственникам дома в предоставлении информации о сроках, объемах и качестве услуг, относящихся к платным ЖКУ;
  • Также Роспотребнадзором может быть проверена бухгалтерская деятельность компании;
  • Проверка на соответствие расходов и доходов с целью исключения превышения оплат за те или иные услуги.

Полномочия этой организации обширны, и одним из них является право принудить ответственную организацию возместить затраты жителям домов за предоставленную некачественную услугу ЖКХ.

Важно: перед подачей в Роспотребнадзор гражданам необходимо изначально обратиться с заявлением на устранение неполадок в УК, и только в случае отказа или некачественного выполнения работ можно писать жалобу. Организация может оставить без рассмотрения полученную бумагу в случае, если:

Организация может оставить без рассмотрения полученную бумагу в случае, если:

  • В документе не были указаны данные о лице, подающем жалобу;
  • Отсутствует адрес получателя ответа;
  • Текст написан неразборчивым почерком, включает в себя нецензурные выражения или оскорбления;
  • Ранее организация уже рассматривала подобную жалобу, и ответ был отправлен заявителю.

Временной промежуток, в течение которого дается ответ на жалобу, равен 1 месяцу.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор на УК:

Что следует сделать при появлении запаха

При появлении дурного запаха в подъезде надо обратиться в Управляющую компанию и описать ситуацию. Как правило, ее работники немедленно принимают меры к устранению возникших проблем. Это в первую очередь в их интересах, поскольку течь канализации в подвале представляет собой постоянно возрастающую опасность. Если не принимать меры сразу, через некоторое время проблема вырастет до огромных размеров. Обычно достаточно устной жалобы на то, что в подъезде пахнет канализацией, а что делать — работники УК знают сами. Обычно сразу производится обследование подвального помещения, поиск течи, определение размеров протечки и принимаются меры для полного устранения проблемы.

Что делать при запахе канализации в подъезде

Учтите! При появлении неприятного запаха канализации порядок действий достаточно прост, жителям необходимо:

  • Оповестить ответственных за устранение сотрудников УК или ЖКХ о возникшей проблеме. Это можно сделать, просто позвонив;
  • В компанию, несущую ответственность за дом (УК, ЖКХ), необходимо написать заявление в двух экземплярах, один оставить себе, указав дату его подачи. На случай, если заявление будет проигнорировано, и проблему не устранят в ближайшее время, можно с копией обратиться к их вышестоящему руководству;
  • Далее в течение нескольких дней специалистами организации составляется документ, в котором указана причина появления запаха, и каким образом он был устранен и когда;
  • Если обращение было проигнорировано, то следующей инстанцией, в которую направляется заявление с прилагаемыми фактами о том, что в доме присутствуют условия антисанитарии, будет жилищная инспекция. К заявлению нужно также приложить заключение независимой экспертной комиссии, выводы санитарно-эпидемиологической станции о сложившейся ситуации;
  • Крайней мерой можно назвать обращение в суд, в данном случае оно будет уместно, если все предыдущие организации проигнорировали заявления об имеющейся проблеме. В этом случае устранение нарушений санитарных норм будет отложено на неопределенный срок в связи с тем, что судебные тяжбы могут длиться от нескольких недель до месяцев;
  • Роспотребнадзор – отличная инстанция, в которую также можно обратиться с жалобой уже на те организации, которые проигнорировали обращения.

При обращении в органы, находящиеся выше управляющих компаний, стоит писать индивидуальные жалобы, то есть каждый собственник самостоятельно, коллективные рассматриваются дольше.

Внимание! Узнайте подробности здесь

Запах канализации в санузле: причины и устранение

Внимание

Первое, что обычно предпринимают хозяева помещения, которые не имеют представления об особенностях работы канализационной системы — используют освежители воздуха. Современные аэрозоли имеют разнообразные ароматы, которые ненадолго могут перебить неприятный запах канализации, однако устранить его они не способны.

Возможные причины появления запаха — поступление газов из сливного отверстия определенного или же нескольких сантехнических приборов. Довольно часто отвратительный«аромат» появляется в санузле из-за засора устройств или неправильного монтажа сантехнического оборудования.

Однако, существуют и другие варианты возникновения неприятного запаха. Проблемы работы гидрозатвора Наиболее часто запах канализации появляется в санузле, если по какой-либо причине перестает нормально функционировать гидрозатвор.

Неполадки общедомовой канализации

Присутствие запаха в жилых помещениях нижних этажей с его распространением в подъездах свидетельствует о неполадках подвальной разводки. Возможно повреждение трубы с вероятным наружным протеканием стоков канализации. Появление «ароматов» может быть обязано засорам от неправильного использования сантехнических устройств. Это, в свою очередь, приводит к появлению сырости, подмыванию конструкции сооружения. Решить данную проблему необходимо при помощи обращения в ЖЭК или другие коммунальные организации. После устранения данной аварии подвальному помещению необходимо должное проветривание для удаления излишков влаги.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий